+7 (985) 727-50-12
Звоните с 9.00 до 18:00 в будние дни
Заказать звонок
Kutnor-Shop.ru
Отложенные 0
Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
Каталог
  • Пряжа по моткам
    Пряжа по моткам
  • Пряжа на бобинах
    Пряжа на бобинах
  • Спицы и крючки
    Спицы и крючки
  • Аксессуары
    Аксессуары
  • Распродажа
    Распродажа
  • Подарочные сертификаты
    Подарочные сертификаты
Новости
Акции
  • 2020 год
Как заказать
Доставка и оплата
Блог
Контакты
Ещё
    Kutnor-Shop.ru
    Отложенные 0 Корзина0 0
    Доставка и оплата заказа
    Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    +7 (985) 727-50-12
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (985) 727-50-12
    Контактная информация
    г. Москва, м. Тульская, Духовской пер., д.17, стр.18, 2 подъезд, 1 этаж
    shop@kutnor-shop.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    • WhatsApp

    Доставка и оплата заказа

    Главная
    -
    Помощь
    -Условия доставки

    Доставка и оплата заказа

    Мы работаем только по предоплате.
    Оплата заказа происходит только безналичным способом.


    1. Мы получаем ваш заказ, укомплектовываем его, при необходимости согласовываем с вами доставку

    2. Отправляем вам на указанную при оформлении заказа электронную почту письмо-счет на оплату.

    3. Вы получаете письмо с логотипом сбербанка, в письме указаны получатель оплаты и перечень заказанного товара.

    Письмо содержит активную кнопку "оплатить", нажав на которую вы переходите в стандартный банковский платежный шлюз. Произвести оплату вы можете любой картой, любого банка, любого физлица. Оплата проходит без комиссии и зачисляется мгновенно. Отправленный вам счет имеет срок действия (обычно 5 дней), по окончании которого оплату провести уже не удастся.

    - Если необходимо продублировать счет на оплату, вам достаточно сообщить нам об ошибке и мы пришлем вам копию счета на оплату.
    - После оплаты вы получаете электронный фискальный чек подтверждающий проведенную вами оплату и получение нами денег.

    Возврат товара
    Размотанная пряжа по предпочтению клиента ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!

    Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителя, покупатель в праве вернуть продавцу товар, купленный с использованием методов дистанционной торговли, надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней. При этом товарный вид не должен быть нарушен и транспортные расходы на доставку и возврат товара несет покупатель.

    Для возврата необходимо:

    - Сохранить товарный вид и фирменную упаковку;
    - В течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения покупки (не считая дня доставки) известить нас по электронной почте о намерении вернуть купленный товар.
    - Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида.

    Адрес для возврата почтой согласовывается дополнительно.

    - Пересылка оплачивается покупателем согласно действующим тарифам на услуги почты России.
    - Выслать товар любой удобной службой доставки. В данном случае пересылка оплачивается покупателем согласно действующим тарифам этой службы доставки.
    - В случае возврата товара курьерской службы возврат денежных средств осуществляется путем перевода на банковскую карту клиента после проверки его потребительских свойств и товарного вида.
    - Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

     

    Доставка. Условия доставки и варианты:

    - При заказе от 5000р доставка по Москве и Московской области бесплатно

    - При заказе от 7000р доставка в регионы бесплатно (из расчета 350 руб.).

    Если доставка в Дальневосточный или иной регион превышает предусмотренные 350 руб.
    покупатель доплачивает разницу в стоимости доставки.

    Бесплатная доставка не распространяется на товары по акции и в распродаже, если в вашем заказе есть товар со скидкой, то бесплатная доставка на заказ не распространяется.

    Почтой России

    - по России - посылками или бандеролями;
    - в страны ближнего и дальнего зарубежья - заказными бандеролями (мелкий пакет).
    Доставка осуществляется по тарифам Почты России и рассчитывается индивидуально в зависимости от веса посылки, а также отдаленности населенного пункта получателя. В стоимость доставки дополнительно входит упаковка. Посылки отправляются из Москвы.

    Стоимость доставки варьируется от 240 руб. до 1800 руб.
    Посылки Почтой России отправляются только по предоплате. С наложенным платежом не работаем.

    Курьером

    Курьерская доставка осуществляется пешими курьерами по Москве в пределах МКАД.
    Стоимость доставки заказа весом до 1кг   – 450 руб.
    Ближайшая доставка возможна на следующий рабочий день после получения заказа или в другой удобный для Вас день с понедельника по пятницу (доставка в выходные дни возможна по договоренности).
    Курьерская доставка за МКАД и в Новую Москву - в пределах 10 минут пешком от метро - рассчитывается индивидуально.
    Доставка осуществляется с 10 до 20 часов - с понедельника по пятницу.
    Доставка в выходные дни осуществляется по договоренности.

    Службой доставки СДЭК.

    Доставка заказов СДЭК осуществляется до пунктов выдачи заказов по России и за пределами РФ.
    Удобный для клиента пункт выдачи можно выбрать на сайте:   СДЭК
    Доставка осуществляется по тарифам компаний и стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и габаритов посылки, а также отдаленности населенного пункта получателя. Посылки отправляются из Москвы. Срок доставки рассчитывается в рабочих днях. 

    Стоимость доставки варьируется от 150 руб до 5000 руб. (в зависимости от выбора срочности доставки).
    Информация о статусе заказа будет отражена в Вашем личном кабинете, и на Ваш e-mail высылается уведомление о смене статуса с комментарием.
    В праздничные дни срок доставки может быть увеличен по независящим от нас причинам.

    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    15 января 2021
    Обновление цветов вашего любимого артикула - Angorino
    18 декабря 2020
    Режим работы в праздники
    2021 © Интернет-магазин kutnor-shop.ru
    Версия для печати
    Наши контакты
    +7 (985) 727-50-12
    shop@kutnor-shop.ru
    г. Москва, м. Тульская, Духовской пер., д.17, стр.18, 2 подъезд, 1 этаж
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • WhatsApp